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微博的末路是否来临?微信高兴的太早了!


近几天,微博活跃度下降的言论再次喧嚣尘上。根据CNNIC发布的报告,截至2013年12月,我国微博用户规模为2.81亿,较2012年底减少2783万,下降9%。网民中微博使用率为45.5%,较上年底降低9.2个百分点。于是新浪微博成了众矢之的,新浪微博唱衰言论掀起第二轮高潮。

不过,笔者也认为,如果我们从市场竞争的角度进行分析的话,可能还会有些更加理性清晰的观察:

微博市场格局已定?

自从2009年类似Twitter的微博客兴起后,在市场初期阶段饭否、嘀咕纷纷落败,但新浪微博凭借强大的明星资源及热点运营能力一枝独秀,带来全中国的微博热。随后,财大气粗的腾讯、搜狐等开始眼红,纷纷介入微博市场,砸钱拿明星、和政府拉关系等,手段层出不穷。微博市场进入厮杀火拼阶段。

市场的野蛮发展总是会大浪淘沙。自2012年下半年以来的整体微博市场状况很清晰:腾讯社交战略重心转移至微信,搜狐明星策略失效,而网易则近乎消失,人民、和讯等则一直没有用户和流量。而谈及微博营销也似乎只有新浪微博。在不断的唱衰言论中,我们可以清晰解读出:微博市场相当于新浪微博。

所以,CNNIC报告指出微博活跃度下降后,网友的直接反应便是:新浪微博活跃度下降。但网友们却忽略了一个重要的事实,微博不仅包括新浪微博,还有腾讯、搜狐、网易、人民、和讯等。但当用户认为微博=新浪微博的时候,毫无疑问,这样的想法有力论证了整个微博市场现在已经是新浪的天下,新浪微博的认知度和影响力一家独大。

而从近期的业务发展来看,则更容易论证这个结论。新浪微博每季度上市公司财报中都会公布日活跃用户,该数据均成稳定增长态势,而反观腾讯微博却已经连续三个季度不再公布数据,业务重心大挪移,还有腾讯微博的小伙伴告诉我“校园渠道的人员全部被撤了”。而近期的消息是,腾讯微博业务人员部分调转至微视。种种迹象表明,腾讯的微博策略已经失效。

搜狐的微博业务则是更加惨淡。前些年还经常有张朝阳放风要超越新浪微博,但雷声大雨点小,面对强大的新浪微博依然束手无策;近期则是“雷声”、“雨声”都消失,市场上几乎没有声音。而张朝阳也开始坚定做视频业务,不再提起微博,搜狐微博负责人方刚也转而负责新闻客户端。再看网易微博,几乎已经消失,大家也都看到,网易一直在推易信。

以上这些综合因素可以看出,微博市场几无悬念,包括腾讯、搜狐、网易等玩家几乎全线出局,新浪微博在社交媒体方向已无对手。

二三线市场决定成败

二三线城市似乎是社交产品的“麦城”。不管是人人还是开心网,在一线城市大行其道的时候,在开拓二三线城市的时候总是折戟沉沙,似乎一款社交产品能否成功要看能否在二三线市场站稳脚跟。

反观新浪微博,在前几年的基础上继续稳固一线城市,今年在二三线城市上不但发力而且收获颇丰。据我在新浪微博的小伙伴了解到的消息,微博最近一年在一线城市的用户基本上已经稳定,增幅最大的来自二三线城市,秘诀是什么?事件运营,一场“疯狂综艺季”让微博上增加了上千万的90后用户,而且绝大部分用户来自于二三线城市,这些用户在微博上追捧自己的偶像,通过微博为偶像拉票,热议综艺节目,仅《中国好声音》总体微博话题提及量超过1.8亿,《快乐男声》总体微博话题提及量超过1.2亿。

新浪依然在调动资源,继续在二三线市场上继续发力。最近消息称,新浪微博榜上了央视春晚,据说新浪是央视二维码独家合作伙伴,当这档中国收视率最高的节目上出现了新浪微博互动的二维码,对微博二三线城市用户甚至是农村用户的拉动有多大可想而知了。

新浪微博市场的地位却是毋庸再质疑。但是,市场格局已定,并不代表微博的道路很好走。

新浪微博路漫漫

摆在新浪面前的市场道路依旧很远,新浪微博现在拥有的是庞大的社交用户群体,用户才是微博得以发展的最重要的因素。留住用户,需要新浪产品经理、运营部门的共同努力。笔者看来,新浪微博若想延续此前的辉煌,需要在以下方面花费力气。

第一,最大限度减少用户骚扰,让微博回归到社交关系与信息传播的本源。

在这方面我们已经看到了新浪的努力,清除僵尸粉、微博社区公约等等,都将让微博更加清澈。一旦微博更加清澈,用户则会更加感受到安全感,并且乐于分享与传播资讯。

第二,鼓励用户从“看微博”转向“写微博”。

在微博兴起时,新鲜感维系着数以亿记的用户不断撰写、转发、评论微博。经历“新鲜”红利后,微博正在回归理性与成熟。虽然用户更加倾向于看微博,但一旦出现汪峰上头条、汪峰离婚及雅安地震事件,其动员社会公众能力及即时传播属性则能得到释放。而去年出现的疯狂综艺季、炫富大赛等内容极大刺激UGC。新浪微博需要挖掘更多这样的机制让网友乐于分享与传播,从看微博转向写微博。

笔者认为,新浪微博被不断唱衰始终是因为其“明星效应”过于强大。创造过辉煌,经得起诋毁的产品才是好产品。不断被捧的微信也正在经历朋友圈成鸡汤圈、“我不想一开微信就是各种工作群”等质疑。所以,当新浪微博明星光环退却的时候,更希望看到一个健康稳定的生态圈。
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