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原帖由 alexzeno 于 2007-12-18 18:24 发表
如果他不在乎的仅仅是你的奖励,那你就看他是否想出来做老板?
给他股份期权。

如果他不在乎的仅仅是物质,那你看他是否有精神上的需要?
给他一定的特权或以他的精神为主轴为他做点事,满足他的精神需要! ...
呵呵,都被想到了啊。 佩服。
以一己之力,服务大众!
全面薪酬,不过要真的做到

全面分析企业管理学案例,最终得出最佳的问题解决方案

这是一典型的企业管理案例,事情并非是在于它本身,而是如何利用理论结合实际来处理解决这一类问题,不知道在线的各位也都是有作为管理者的吧,对此的问题也有接触的吧,也就能够深刻的体会了,这其中的关键了吧,就是可以处理好这件事情啊!

这个问题要系统的考虑的

就这个案例来看,首先是我们会是看到在管理者和被管理者之间已经存在有了看起来不可协调的矛盾了,~,或者是在去探讨这个问题之前,我们是必须得清楚一将事情,就是我们的立场:请要清楚的知道,对于企业管理学所要考虑的问题就是如何从管理者的立场上出发,并使用一些管理工具使之被管理者为企业,公司做出更大的贡献或者是竭尽所能的发挥其才学能力,就是管理者要能够用尽一切的方法让被管理者心甘情愿的为自己办事。 所以无论是在什么时候说起这件事,首先能够考虑到的立场就是管理者的立场,对于这一点在立场上的问题一定要明确,也要坚定!
那么,接下来,就开始说明问题了。  

再是要开始来了解企业管理学的根本性问题:企业管理学的实质是什么?事实上,也就是存在有管理者与被管理者之间的相互关系,即是在这问题的处理上存在有着双方面的主体,这是不同于单方面主体问题的考虑的。 在处理同一个问题上,且是同时存在有两个方面的主体,两个方面的立场和立意,在做成这件事情上就必然是要能够使得双方面的立场和立意相融合才行。 试想,若是两个人合作,要来办成一件事情,可是在那之前,两个人的主张想法总是不一,在他们之间也常会发生冲突,那么最终这件事情他们是能够做好的么。 简而言之,是管理者与被管理者是分别代表着两个有着不同立场和见解的不同个体,并且是要在他们之间要达成共同的立意,这就是指在管理学中所提到的最终的目标指向——即是通过管理者的意志和行为来向被管理者传达,有利或者是现行的,针对企业发展和企业利益所求的信息,并且是要由被管理者来具体的给它实现和完成。 结论,便是要能够顺畅的来完成针对这目标过程的实现,就必须和必然存在有对管理着与被管理者的沟通协调的过程。 再是指有管理者的意志如何能够最有效的传达给被管理者?通常这就是涉及到了,管理者会使用上一些管理工具及是管理者自身的管理艺术,和发挥领袖魅力,还有就是管理者也会考虑到被管理者的个人需要,例如是,物质金钱方面的和心理精神方面的及是权利股份方面的,总是能够在亏损企业利益的情况下对被管理者实施全方位的照应,其目的意图也都是为了能够雨被管理者达成某一种的共识,而是当说到管理者的这些具体作为时,其实质心得意义也就是通过它们来建立起自己与被管理者之间的一座桥梁。 这样也就是在两个彼此不相干个体之间,也同样存在有了共识。

                                                                             ···我只是我
我是安欣淳
您的见解颇深,但是我想您说的有点笼统。 管理者和被管理者之间的关系意义上来说,更应该象父子关系,既要从严要求,又要关怀备至,如此,才能使双方关系融洽如一家人。
  纯粹的管理和被管理关系,只会使双方关系逐步恶化,大多没注意,所以才导致了很多的管理悲剧。
  管理者既要管理下属的工作,更要管理下属的生活和待遇!
以一己之力,服务大众!

一. 被管理者

事情发展到了这个局面,说到底还是张总在管理上的失败。 又是问,我们或者是张总,在想着怎样解决这件事情的时候,还是有没有想到对小李的认识有多少啊,问题究竟是出在了呢?别老是想着自己是对的,而且也是不想原因出在了那,就想到要去解决问题去了!然后呢,想想做为一个管理者又当怎样管理员工了,在这件事情上怎样的管理才是合理和恰当的。 ——

    说这位员工是“小李”吧,还有是称呼您为“张总”好了。 首先是说小李是怎样的一个下属和被管理者呢?在您是讲述中,嗯,小李应当是一个十分有才干和工作能力的员工,以及他在开始为您工作的时候,也是一个会是遵守公司规定和听从领导安排的员工。 还有就是他也是您公司的大功臣以及是公司的中梁砥柱,并且他应当还是一位工作时间较为长的员工了,三四年么,这可就说不好了。 总的来说,小李不仅仅就是一个人才,而且还是在公司的发展问题上有着一定的影响。 今天他提出要走了,想当然是对您的公司在未来的发展是有些影响了。 那就是应该想想了,若是“人才的员工”究竟是想让人家怎么对他呢?(他对我的奖励一点也不动心,认为是我应该给的报酬,而且,他竟然有意要跳槽!)

   说到底,您张总还就真是不了解“人才”的真正需求!“我是个论功行赏的管理者,所以,对于他这样的功臣,我是丝毫不吝啬赏赐的。 前年,我奖励了他10万元,去年我奖励了他一辆豪华车,今年我又奖励了他一套别墅、、、可是,我明年拿什么来奖励他???    我的老天,难道,我奖励也有错???!!!”  
    您的员工是为您办事的人,他是下属所以他也是凡事都得听您的安排。  他是被管理者,他是从开始的时候就一定是处于了被动的地位的,他要是先来为别人办事的,再是他才可以想到自身的利益。 员工为了您去办事,实际上也就是为了满足自己在生活中的经济需求。 他们是一群不会为自己着想的人么?只是:在开始工作的时候,员工会是因为还不熟悉工作环境和不了解工作流程,或者还是出于其他方面的原因,刚开始工作的员工会较为投入的工作。 以便于自己可以更快和更好的适应自己的工作岗位。 就在对于公司的劳动待遇上,或是其他方面没有什么要求的。 嗯,是在这个阶段的时候,员工因为是要让自己能够胜任自己的工作,而暂且放下了对公司劳动待遇的要求了。 在往后随着员工对公司业务的深入了解和对工作经验的不断累积,事实上也就是在员工心里有了奋斗的目标,为此就是更愿意努力的工作了。 这当然也就是指着大多数的情况了。 在说到对于公司的劳动工作待遇上,他也就是有所期望的,并且是能够希望得到上司的更多的支持和认可。 直到是在他可以去为公司的业绩做出了一定的表现时(视他的工作业绩大小而定,就不能是说他会为公司做了多大贡献的),这时他会较为显得对这个方面是要比先前是有要求的,在某些方面的立场上他也就会显得更为主动一些。 或者是说他已经可以是在某些方面占据了主动的地位,例如是说公司的发展是要靠员工来做的 ,当然这一点在于一些较为明智的管理者看来也是不得不去承认的了。 所以是管理者要想能够让员工更努力的为公司发展进一步做出“牺牲”,就得在是以介于员工所需和公司利益之间,来去选择如何来满足员工的需求。 也就是说员工在为公司努力工作的时候,自身也是经历着“成长”,他从最初的只是被管理的地位升至到了与管理者合作管理的地位,他可以去要求管理者给予他何种的管理方式,甚至是他都会较为突出自己的想法了,例如是可以去更有发展前景的公司去上班等等。

   那么首先是说,对于员工的管理,在他的前后工作阶段里面是有不能够等同的对待方式,对于管理者就能够更应当明白了什么叫做“与您的下属,达成合作管理的方式了”。 这个说法应当是有人提到过的吧?——是为了达到管理者对被管理者管理的目的,同时又是在一定的准则下实行的,对员工工作的奖励或是能够更好的,甚至是会带有倾向性的来为员工解决一些在工作及实际生活中所遇到的一些问题了。 就此是对于员工来说需求的,一定就不只是包含了工资待遇上问题。 他同样会有对于他在公司,上司对他的工作认可,及在员工之间的人际关系上考虑,当然还有是对于升迁或者是想着自己来做老总的呢。 在另一个方面是他在实际当中会有的心理、情感上的需求了,其实也都是在他工作的过程中会表现了出来。 例如是说,多数员工是希望能够多得到一些自己上司对自己的“人性关怀”,而不是只拿他们当做是单纯的劳动者去看待。 还有是也都希望自己的上司面前是千里马遇到了伯乐,上司对自己可以是有超出从一个管理者到一个被管理者的监管,或者就是能够重要和栽培自己。 也希望自己和上司之间可以是有朋友一样的关系,而不是总是在畏惧他,都是在勉强的去为着他而去做着事情的等等了,就不只是这些了。 于公于私,去满足于被管理者的需求时,就是给予了他工作的源动力。 嗯,员工即是有“公”的一方面需求,也是有“私”的一方面的需求。 在“公”满足了需求他会感到满足,也会更加奋进的工作的。 于“私”满足了他个人的心理、情感需求,他会感恩,铭记,这要视情形而定了。 1.原因只是在于他认为这是在他工作范畴以内的,是在他出了努力工作后而才得到的东西,他也就会认为这是他理所当然的应当得到的。 2.于私是于他努力工作是无关紧要的,这又是他所需要得到和想要得到的, 这就是在他的内心中有了一种不平衡的感觉。 处于这两种的选择,他的工作心理也是不一样的:在于前一种他会因为是在工作表现上得到了认可,而出于人本性的责任心而去工作,但它的前提是他认为在这样继续做下去是值得的。 后一种的呢,他去努力工作的原则,就是有加入到了对于自身情感的因素的考虑,通常我们也都会见到,一些有能力自己独立干的人,还会为了要报达某总裁的知遇之恩,而始终愿意在别人的手下去做事。 ——能够是进一步满足于员工的私欲,会比去最大限度的对“公干”上的认可和满足,是要更能够激起员工对工作的认真负责的态度。 当然,在这里也是隐藏了两点问题:一个是在公事上,无论是对员工有了怎样的满足都只能是让他认为是应得的,或者是他会较为认为这是您对他工作的认可,对于它的意义也都只能是被停留在了这个层面上的。 并且也还得是说,员工的认为是对于您的认可或是满足是一定超出了他说为了您而付出的,是值得在为您去做事情的,这必然是它可以发挥效力的前提了。 而当是说提到另一个方面的时候,情形就完全不是这个样子了,“不想当将军的士兵,不是好士兵”,被管理者所走向的最终目的就是自己可以做老板,或是可以得到更优的待遇,他不能总是就在靠着别人的给予去过日子的。 在他能够感到自己可以行了的时候,对于前面的那种“管理者对待被管理的那种认可、及是去满足其需求的管理模式”就不再管用了。 那么是对于管理者而言,(这时候的管理尤为的重要),先前可以是“是从合作式的管理,以利益的交换来达成彼此双方的,一种管理和接受管理的关系”,此时的管理者要更懂得员工真正的需要什么的,是以交心的方式来使得他来心甘情愿的为自己去办事。

    也是说管理者和被管理者之间是有默契的。 管理者笃行自己的一套管理政策而不顾及事实当中情形,只会让事情发展的不如人意。
是人才的员工他还会于普通员工有所不同的:凡是有能力的人也都是较为有些想法的人,他在工作表现突出的时候他也就更会想到得到应得的报酬和认为那是他应当得到的,因为他对自己所有的工作能力也是认可的;同时在心理、情感的方面较为普通的员工在这一方面上更有感触,或者也就是更为敏感一些的;在一定的时机下,他还可能会选择跳槽或者是想着自己做老总。 这都是和一般员工在这些方面的需求是没有多大的差异的了,能是较为表现的突出一些的吧!还有是在他和同事之间的关系,身心感受,及对人生方向的选择啊,都是有着和别人不一样的考虑的。 例如是有能力的人,他会容易感到累——。

                                                          ······我只是我
我是安欣淳

二. 管理者

先来想想我们自己在做管理者时的经验吧,然后再是论张总在管理上的问题了。

  做成了管理者,先要在大学里学习管理的知识“学习前人总结出来的管理知识理论和管理经验”,在自己从事管理工作的实践中总结实际的经验,及是在逐步的来养成个人的管理习惯 。 这是作为管理者之前都有的成长过程,不是谁天生就是一个做管理者的人,也是要学习历练和养成的。    另一方面是说有关于管理效力的问题。 对它的考虑可以是说,在看是属于正面的管理或是负面的管理“在以倾向于员工在实际工作需求的还是在倾向于自己的独行专政呢”,是积极的或是消极的管理“对于员工在实际工作过程中是起到了支持的作用还是抵制的作用”,是否为有效力的管理呢?对于管理是要讲究目标成效的,无效的管理是失败的,更谈不上是不利的管理的后果了。 以此也是对于管理首先是想到它的成效问题。    最后一个方面是,管理者在实践当中可以实际的来发挥管理效力。  管理者已经认识到了最为合理的管理方法,或者是可以想到要以一种变通的管理方式来处理问题的,以及是他已经开始着手了是与现实情况相对应的管理方式........ 。 管理者也必然是作为普通人的,虽然是出于在他工作性质上的要求,要他来完成在管理上一些要求,也还是要有一个对于他来说的准备过程的。 从这一点上来看,就可以是能够判断的出来,一个管理者会不会是一个优秀的管理者了。  他能够超越个人的因素,来发挥最为有效的管理机制。 管理者要能够认识到事实的真相,和能够更为积极的和灵活的,针对发生在管理者身上的个案问题采取有效措施,管理者就是在牺牲掉个人一些主观想法的利益从而换取了促使被管理者为他工作劳动的更大价值利益。

   这也都是环环相扣的,先是有了管理者的学习实践和养成个人管理习惯的过程,以及是在管理的效力的发挥上管理者的选择是,为有效的正面的积极的,他个人对管理上的认识有没有更符合实际的需要,直到是他可以最终发挥了最为有效力的管理模式。

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我是安欣淳

三. 实际当中发生的管理过程

我是安欣淳
1, 极力挽留
2, 深入的交流,了解他的需求
3,给予更大的空间和舞台
4,在日后的工作后,您要注意,不要在团队里面树立英雄!
楼上的说得相当详尽,非常感谢。
管理和被管理是门极度高深的学问。
我相信通过楼上的介绍,大家都能学到不少!
再次谢谢anxinchun·!
以一己之力,服务大众!
也许从情感上打动他更好吧。 物质也许对他都已经没有那么大的吸引力了,他在你的公司成长,应该还是有感情的。
很想很想找到自己真正的兴趣所在,和自己的目标。
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