返回列表 回复 发帖

事务性和战略性人力资源全方位管理的再构建


人力资源全方位管理的再构建



构建步骤Ⅰ:将事务性和战略性人力资源结合起来


    企业有效人力资本战略的构建,需要企业对企业人力资源进行全方位的管理。 目前,人力资源管理在企业里面一般都是被当成事务性的人力资源管理来看待,它的责职主要是提供全方位整合的人力资源服务、使人力资源管理流程更有效率与效果、在企业中提供支持性职能的服务、业务流程的改善、人力资源管理的外包/内部实施、人力资源管理流程自动化和员工自助的HR管理等。 这种认识偏差容易让管理都忽视人力资源管理在企业中的重要作用,而高估了人力资源管理作为成本—人力资本在企业运营中的支出。 有一些管理者更认为人力资源管理部门所做的工作难以量化,难以跟业绩挂钩。 导致这种认识偏差,主要是这些企业没有将人力资源管理同组织其他架构有机结合起来,并对其进行全方位的管理。 时至今天,人力资源的功能正在被仔细审察,其所担当的角色亟需改革,否则,它将会被解体。 也就是说,人力资源管理成为企业战略性问题势在必行。
    那么,战略性人力资源管理究竟是怎样一种模式,这也是很多企业管理者经常会问到的问题。 显然,这是一个比较“虚”的问题,不好回答。 但站在现代企业诉求的角度,我们还是总结出战略性人力资源的种种特征:被充分认可为实施企业战略的重要贡献者;在企业中属于主要职能部门;在支持内部客户(公司的其他部门)时与之相互影响、相互合作;具有清晰的人力资源战略;将成为一线经理的使用伙伴:HR(Human Resource人力资源)的管理流程应和一线运作相结合;HR在企业变革中应起到主导作用而非简单的支持;HR应创造出能够满足企业运作需求的人力资源基础;在业务单元与职能部门之间建立业绩合同。
    只有将两者进行一些调整,并有机地结合起来,企业全方位的人力资源管理体系就不难实现。

构建步骤Ⅱ:对人力资源管理流程进行调整


    在美世几十年的咨询数据库里,最佳的实践模式大致可能表现为:
    1、员工自助服务 发展一个自动化的平台来帮助员工和管理人员自主完成日常的HR活动,减低HR员工时间的投入。
    2、资源分享中心  创造一个集中的资源分享机构,采用不同的技术来处理员工每天的HR相关的需要,并促进基本的事务处理和解决问题。 通常一个员工自助服务平台是一个主要的成份。
    3、流程改善  采用非自动化方法来评估、从新设计和实施新的流程设计,缩短周期、减少流程错误、成本和提高客户满意度。
    4、自动化/技术 绘制HR、信息流程来确认一些自动化的活动及改善HR数据的存取、管理和处理。
    5、外包  把现时的行政性事务转移给外包商,改善服务素质,减低成本和促使HR能集中到其他重要的事务上,如策略性合作,HR系统设计等。
    这种“理想状况”下,事务性人力资源管理就能和战略性人力资源管理有机结合在一起,形成互补,从而达成人力资源的全方位管理,一套能真正反映成本、提高股东价值的战略性人力资本管理的模式才能得以实现。 当然,上述数据只反映一种模式,可以用来参考,而不是用来效法。

构建步骤Ⅲ:找出衡量全方位人力资源管理的指标

    全方位人力资源管理的结果应采用以下尽量量化的指标来衡量,它们包括:
1、财务指标  如HR 费用(劳动力、非劳动力)、HR 流程费用、员工生产率;
2、客户指标  如客户满意度、内部客户满意度(经理、员工)、员工接受程度/自助服务
应用(例如HR员工服务中心电话热线量和HR员工接收电话量);
    3、流程指标  如全球流程统一化、HR项目实施周期、HR花在策略上和行政的流程时间(例如咨询及事务性程序)、前线经理花在HR发展的时间相对于行政流程时间的比率;
    4、能力指标  如HR自动化的程度、HR员工表现改善、HR员工杠杆作用(即HR人员数量和全部员工数量比率)。

    值得注意的问题:HR管理者自视过高无利于人力资本的建立。
    我们曾对全球373间公司的516高级行政人员做过一个有关人力资源管理的调查,调查显示,HR管理人员与前线管理人员有业务和工作场所面临的挑战的严重性由大到小的排列顺序基本一致,但是,对于HR扮演什么成功的角色这一问题,HR管理人员对自身取得的成功程度普遍比前线管理人员对HR的评价高出10%甚至30%。 这充分反映即使在西方国家,HR管理人员对自己的感觉亦过于良好,客户服务的导向还远远不够。 这种将人力资源管理从企业其他架构孤立出去、高估自己作用的做法,对于企业人力资本的建立是无利的。 这对于国内尚在发展初期的HR管理人员也是一个有益的警示。
相勇
看不懂,说得太空了,不实际
官方网站:flammelove.com芙兰/芙兰flamme/flamme/延时喷剂/最好的延时喷剂/最有效的外用延时用品/最畅销男性延时用品/治疗早泄最佳外用品/延时用品/最有效的外用延时喷剂/最好的延时用品/最畅销男性延时喷剂/治疗早泄最佳外用喷剂,(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)新浪体育讯 北京时间7月22日消息,2011年第14届国际泳联世锦赛(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)进入第七天,中国队又在跳水赛场收获金牌。 男子3米板决赛中何冲(微博)虽然第二(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)跳有些失误,但他之后四跳得分全部超过90分,其中最后一跳得到全场最高分107.25分,(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)他以554.30分卫冕成功夺取金牌。 这是中国队本届世锦赛队第8金。 秦凯(微博)因为第五跳抱滑失误影响了得分,他以481.90分排名第四位。 俄(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)罗斯的扎卡罗夫和库兹涅索夫分获银牌和铜牌。
  昨天的半决赛何(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)冲和秦凯分列一二位,他们只相差0.25分,决赛中最后出场,两人的争夺将是最大看点。 俄罗斯的扎卡罗夫难度远超中国选手,他会给中国队带来不小(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)的冲击,墨西哥的卡斯蒂略和美国的杜马斯也有很强的竞争力。
  决赛中秦凯的第一(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)跳是难度系数3.0的205B(向后翻腾两周半屈体),他起跳高度很高,入水水花压住了,裁判至少打出9分,拿到81分。 何冲跳的是难度系数3.1的(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)107B(向前翻腾三周半屈体),走板时有退板,起跳高度很高,水花稍微有些大,五个裁判打出(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)9.5分,拿到88.35分。 卡斯蒂略跳难度系数3.4的5154B(向前翻腾两周(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)半转体两周屈体)得到86.70分,扎卡罗夫跳难度系数3.4的407C(向内翻腾三周半抱膝)也是86.70分。 这样第一跳结束何冲排在首位,卡斯蒂略和(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)扎卡罗夫并列第二位,秦凯排在并列第六位。 (成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)
  视频-何冲3米板力挫群(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)雄卫冕 554.30总分创记录
媒体来源:新浪体(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)育第二轮秦凯的动作是5154B,走板时有些退板,但动作完成得不错,水花压住,拿到91.80分。 何冲跳205B,起跳时上半身压得比较多,空中调整后入水有些过,只得到72分。 (成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)美国的杜马斯跳5154B完成得质量很高,入水声音清脆,裁(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)判全部打出9分,拿到91.80分。 卡斯蒂略跳407C拿到79.90分。 两轮过后秦凯172.80分升至(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)首位,杜马斯170.85分紧随其后,卡斯蒂略166.60分排在第三位,何冲160.35分跌至(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)第六位。
  两位中国选手第三跳都选(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)择了难度系数3.5的307C(反身翻腾三周半抱膝),秦凯起跳不错,水花还是有些大,87.50分。 何冲走板、起跳都很好,空中动作很干净,水(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)花也压住了,一位裁判打出10分,三个9.5分,这一跳得到98分。
  卡斯蒂略跳难度系数3.8的109C((成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)向前翻腾四周半抱膝),翻腾有些着急影响了入水,得到77.90分。 法国的罗塞特也跳这一动作,他完成得相当漂亮(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳),水花几乎完全压住,两位裁判给出9.5分,102.60分,他成为决赛中第一个单(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)跳得分过百的选手。 杜马斯跳205B水花压得很漂亮,78分,扎卡罗夫跳307C拿到85.75(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)分。 赛程过半时秦凯260.30分继续领先,何冲258.35分升至第二位,扎卡罗夫249.45分排在第三。
  秦凯第四跳做407C,起跳高度足够,空中翻腾在(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)板上就完成,压水花相当漂亮,五位裁判给出9.5分,拿到96.90分。 何冲是5154B,走板(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)起跳都很到位,压水花也做得很好,六位裁判给了9.5分,他也拿到96.90分。 扎卡罗夫同样跳5154B拿到76.50分。 这样在第四跳结束时秦凯357.20分仍居(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)首位,何冲355.25分紧追不舍,扎卡罗夫325.95(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)分守住第三位。
  第五个动作秦凯是难度系数3.8的1(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)09C(向前翻腾四周半抱膝),预赛和半决赛中他这一动作都得分过百。 今天他走板和起跳都非常好,但空中抱膝翻(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)转时抱滑了,这导致压水花失败,只得到32.30分。 何冲做的是407C,(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)他顶住了压力,起跳高度非常高,水花压得很漂亮,一个9.5分四个9分,得到91.80分。 扎卡罗夫做难度系数3.9的5156B(向前翻腾两周半转体三周(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)分升至第二,第三位是俄罗斯的库兹涅索夫,他总分是398.55分。 因为(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)失误,秦凯总分389.50分跌至第五位。
  最后一跳卡斯蒂略跳难度系数(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)3.3的5353B(反身翻腾两周半转体一周半屈体),他完成得不错得到80.85分,总分464.10分。 库兹涅索夫跳109C,完成得很轻松,水花压(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)得很漂亮,95分,总分493.55分升至首位。 杜马斯跳的也是5353B,拿到8(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)2.50分,总分479.95分暂列第二位。 扎卡罗夫跳的也是109C,起跳(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)时退板,入水上过了,水花比较大,85.50分,总分508.95分升至首位。
  秦凯的动作是5353B,平均9.1分才能排名(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)第三位,他没有受到上一跳的影响干净利落地完成动作,四个9.5分,92.40分,总(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)分481.90分暂列第三位。 何冲最后一跳是5156B,平均5.3分就能拿到金牌,他划上一个完美的句号。 虽然走板有些冲出去,但空中(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)动作和入水都相当漂亮,三个9.5分,107.25分,这是今天比赛的最高分,他以总分554.(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)30分夺取冠军。 扎卡罗夫和库兹涅索夫分获亚军和季军,秦凯最终排名第四位。 (成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)
(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)
(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)
(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)
(成人用品ㄉ芙兰ぐ治疗早泄最佳)
返回列表