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列举乔布斯一生不为人知的片段,他是英雄吗?


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12月号的《连线》杂志刊登了知名科技行业记者史蒂芬·列维(Steven Levy)的文章。
文章回顾了列维在过去28年中对史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的多次采访,并列举了乔布斯一生中一些鲜为人知的片段。  
以下为文章全文:

  1983年的采访

  我已经无法找到1983年第一次采访乔布斯时的录音。 在过去28年的时间中,这盘磁带已经丢失。 不过我仍保留着长达43页的采访稿,这一采访稿修正了录音中一些易产生歧义之处,例如“出租技术(lease the technology)”和“Lisa技术(Lisa Technology)”等。 我曾多次采访乔布斯,而这是其中的第一次。 这些采访稿目前都堆积在我的书桌上。 乔布斯于10月5日去世,而我被这些存档资料所吸引。 我意识到,这些资料反映出了乔布斯在过去多年中逐渐变化的特质。

  我第一次采访乔布斯是在加州库珀蒂诺市的一家饭店中,采访的主题是Macintosh电脑,当时苹果正计划推出这一产品。 那次采访是为《滚石》杂志进行的。 乔布斯一开始就抨击了这本杂志,他对于自己未能登上杂志封面而微感恼怒。

  乔布斯在这次采访中身着蓝色的毛衣和牛仔裤。 在开场白结束之后,乔布斯表现出对苹果产品的坚定支持,同时也耐心向我解释。 他以极富感染力的语气介绍Macintosh。 他问到:“你是否喜欢它?”他非常肯定,我会赞同他的观点,即这款电脑“非常出色”。 和乔布斯随后在与媒体打交道时表现出的谨慎和精明相比,1983年的乔布斯还略显“不修边幅”。 乔布斯当时谈到,他真正在意的感情已经“烟消云散”,并表现出淡淡的伤感。 乔布斯表示,尽管工作是他一生中完成的最优雅的事情,但是他仍希望能够与优秀的女性共浴爱河,但“这已经不再可能”。  

  我问乔布斯,他是否担心备受期待的Macintosh电脑最终失败,就像此前的Apple III电脑。 乔布斯表示,他并不担心前景。 他表示:“如果你不愿意前行并再次尝试,那么有何意义?我并不是为了钱,我永远不会这样。 我拥有的金钱已经远超我一生能花掉的金钱。 我做这些工作是因为我喜爱工作。 如果再次遭遇失败,我将会质疑在这一行业中我的工作。 我将转行去写诗或其他的东西,或是去登山。 ”

  当我问他Macintosh电脑对他的职业生涯有何意义时,他在我说完之前就打断了我。 乔布斯冷冰冰的说:“我没有职业生涯。 ”他认为,他已经脱离了这些俗气的观念。  乔布斯当时对苹果的定位与后来多年的说法一致,即苹果是“科学和美学的结合”。 我当时谈到,在乔布斯的设计中体现了富有禅意的简洁性,而乔布斯对此表示同意。 乔布斯表示,他曾看到一本小册子上的一张画,就是白色背景上的一个苹果。

  乔布斯表示:“水果。 一个苹果。 这样的简洁性也是最终极的复杂。 当你去看一个问题时,可能会感到非常简单,因为你不了解它的复杂程度。 而你的解决方案有可能过于简单,而无法起到效果。 随后你会深入到问题中,并看到真正的复杂度。 这时你会拿出复杂的解决方案。 许多人将会停留在那里,而这样的解决方案将会在一段时间内有效。 但真正伟大的人将会继续前进,找到问题的关键所在,并得出一个漂亮而优雅,同时能解决问题的方案。 这是我们希望通过Macintosh电脑实现的。 ”

  在28岁时,乔布斯已经找到了奉行一生的哲学。 作为一名生于60年代的人物,乔布斯告诉我他对苹果的理想:成为一家价值100亿美元的公司,同时不要丢失自己的灵魂。 当天早些时候,一些工程师告诉我乔布斯的座右铭:“成为海盗比加入海军更好。 ”

  我问乔布斯,这一座右铭的含义是什么。 他表示:“很多时候,人们不会去做伟大的事情,因为他们没有被寄予厚望,也没有人要求他们去尝试。 没有人会说;‘这就是这里的文化,去做伟大的事情。 ’如果你建立这样的文化,那么人们能够完成比他们自己想象中更伟大的事情。 成为一名海盗意味着脱离人们对可能性的概念,一小群人做一些伟大的事情,并在历史长河中流传。 ”

  乔布斯当时就已经想到自己可能会留下的遗产。 实际上,他已经意识到他的年岁渐长。 乔布斯表示:“我已经是当前这一行业中最老的人之一。 你能相信吗?我已经进入这一行业7年时间。 ”乔布斯指出,他比比尔·盖茨(Bill Gates)年龄还大。 在午餐结束时,乔布斯对于自己的疲倦表示道歉。 他表示:“有些时候这很困难。 但生活很有趣。 你永远不知道未来将会发生什么。 ”
再次回归苹果

  随后,尽管Macintosh电脑获得了良好的评价,以及一些狂热的追随者,但这款产品的销售情况仍差于苹果的预期。 1985年,乔布斯被迫离开苹果。 在这一“被流放的时期”,乔布斯创立了NeXT计算机公司,并收购了皮克斯动画工作室。 在这一阶段,我和乔布斯的联系很少。 到1997年,乔布斯重新成为苹果过渡期CEO时,我已经供职于《新闻周刊》。 当时我再次采访了乔布斯。 我的同事凯蒂·哈夫娜(Katie Hafner)和我一同进行了采访,并问到乔布斯回归苹果之后的感受。 在电话中,乔布斯向我们表示,他并没有意愿成为苹果的全职CEO,而他当时的角色是临时性的。 他将继续运营皮克斯,而此前他刚刚与迪斯尼签订了制作协议。 此外,乔布斯当时已经成家(这表明努力工作的同时找到真爱是可能的)。  

  乔布斯表示:“生活是美好的。 当我们宣布与迪斯尼的交易时,我已经42岁,这是一次美妙的生日。 ”他随后表示,他接到了苹果董事会一名成员的电话,询问他是否愿意回归苹果。 他表示,苹果的问题并不在于员工,而在于缺乏领袖。 乔布斯表示:“尽管我类似一名游泳运动员或短跑运动员,但我所从事的是团队运动。 开发Macintosh,推动苹果发展需要很多人的努力。 我认为,我是他们热爱的苹果精神标志。 ”乔布斯认为,一旦苹果的价值被放置在合适的位置,苹果就能复苏。  

  以健身作比喻,乔布斯表示:“苹果需要在健身房花大量时间来塑身,或许我可以扮演教练的小角色。 ”

  当然,这是一个过分低调的说法。 在随后的5月份中,这变得尤为明显。 当时,乔布斯准备推出iMac一体机。 我们在苹果总部4楼的套间中会面,而苹果前CEO吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio)刚刚于数个月之前搬离那里。 在接受采访时,乔布斯身穿短裤和凉鞋,而短裤长度仅到大腿。 在阿梅里奥曾工作过的大办公室中,乔布斯正在制作用于演示的幻灯片。 他表示:“我从不来这里。 你知道吗,阿梅里奥还希望配备一个私人房间,而这需要花费50万美元。 ”我们随后前往乔布斯更中意的小办公室,这个办公室只有两个隔间大小。 乔布斯让我在一旁等候,而他回复了多个电话。 他首先与皮克斯一名高管进行了交谈,批准了一笔用于提升《玩具总动员2》价值的大规模支出。 随后,他与喜剧演员杰瑞·宋飞(Jerry Seinfeld)讨论,在苹果著名的“Think Different”广告中使用后者在《Tonight Show》节目中的片段。 (乔布斯表示,宋飞的节目是当时他家唯一会看的电视节目。 )

  随后我们回到了大会议室,而一个覆盖着黑布的盒状物体被摆放在会议桌上。 不过乔布斯并未立即讨论这个东西,而是谈论了有关他回归苹果决定的更多细节。 他表示:“我认为,拥有苹果的世界将会是一个更美好的世界。 从20岁开始,我就努力工作。 目前我已经40多岁,并将尽我所能在这里工作。 我是为了自己,为了我理想中的苹果而工作。 ”

  乔布斯谈到了推动苹果转型的蓝图,并在白板上画下了有四个格子的矩阵。 乔布斯表示,他将削减苹果的产品线,使每一个格子中仅保留一款高质量产品,而每一个格子对应一种消费类或专业桌面电脑或笔记本。 (令人惊讶的是,乔布斯做出的最困难决定是放弃手持设备Newton。 乔布斯认为这款产品仍能够成功,不过他需要该团队的成员转去开发苹果的核心产品。 )

  乔布斯随后向我展示了盒状物体是什么。 他以夸张的动作揭去了黑布,而其中是iMac。 这是一个舞台表演者的姿势。 当我说,他已经成为一名熟练的表演者时,乔布斯打断了我。 他表示:“我从不认为自己是表演者,这让我听起来像是P.T。 巴诺姆(P. T. Barnum),似乎我是在向消费者推销万金油。 ” 如果说乔布斯在离开苹果期间有一些其他方面的思考,那么乔布斯也不愿与他人分享。 当我问到他在被赶出苹果之后有什么改变时,他表示:“我还是一样。 ”而当我问到,他在离开苹果的这些年中学到了一些什么时,他拒绝做出回答。 他表示:“在这个问题上,我不是最好的裁判,我太了解自己。 ”

  不过我随后再次强调,金钱和名誉可能在其中有一些影响。 对此乔布斯表示:“我们早期在苹果取得一些成功,我们在很年轻时就有了很大一笔钱。 我当时就决定,不能让金钱摧毁我的一生。 对于事物公共的一面,我也有类似的感觉。 在阅读过人们写的关于我的文章之后,我不会信任有关其他人的文章。 我尝试不要对此太过在意。 ”

  我提醒乔布斯,他曾经说过,他希望使苹果成为一家价值100亿美元的公司,同时不丢失自己的灵魂。 乔布斯表示,我所说的是故事最悲惨的一面:作为一家失去灵魂的公司,苹果已经成为教科书上的反面案例。 这似乎意味着,在公司的发展中不可避免地要进行一些妥协。 不过他表示:“在我的一生中不会相信这样的说法,永远不会。 ”
苹果的成功之路

  2000年,乔布斯不再是苹果的“过渡期”CEO,从而开始了苹果的成功之路。 苹果最终成为全球市值最高的公司,而乔布斯则成为他的时代中最具先驱性的商业人物。 乔布斯对苹果的价值百亿美元之梦已被证明不够大胆。  

  与此同时,我有幸获得了科技史上最伟大展会的“前排座位”。 当苹果有新产品推出时,我有时能提前获知详情。 而如果我不知道情况,我会在苹果的产品发布会后与乔布斯交谈。 尽管乔布斯并不喜欢使用“表演者”一词,但他确实是一名出色的表演者,因为他对自己产品的喜好总是能表现出来。 1999年7月,我再次来到苹果总部的同一个会议室中,去看看按照乔布斯最新审美理念开发的第一款笔记本iBook。

    苹果工业设计主管乔纳桑·艾维(Jonathan Ive)和营销副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)和我一起观看了乔布斯几天之后主题演讲的预演。 乔布斯一开始先谈到了苹果的复兴,随后展示了这款产品,尤其突出该产品具有冲击力的设计。 乔布斯表示:“你不必利用暗色去体现酷的风格。 ”他随后打开这台笔记本,并说:“这里有很多东西。 你会希望登录互联网,让我们去苹果,这是苹果的网站。 ”

  当时,我记得这台计算机并未连接网线。 而乔布斯对此感到很有趣。 他表示:“你们注意到什么吗?是的!” 苹果是在产品中全面引入WiFi的第一家公司,而WiFi当时是一种前景不明的新技术。 在展示中,乔布斯登录了QuickTime的网页,并开始播放一部《007》电影。  乔布斯表示:“拿起它。 来,让我们出去走走。 ”他拿起iBook,就像一名西班牙侍者拿着一盘点心。 乔布斯表示:“这难道不是为何我们首先进入这一领域的理由?看看我们现在都做了什么。 ”

  乔布斯当时围绕着会议桌跳起了舞,而席勒和艾维则与乔布斯呼应。 是的,他就是一名表演者。 不过更多的时候,他是苹果最狂热的粉丝。 乔布斯常常把话题从自己身上引开,转而谈论他的团队。 乔布斯会攻击竞争对手,但会在我记录他最恶毒的言论时要求我放下手中的笔。 不过,情况并不总是这样。 他从不掩饰对微软以销售为导向的战略的批评。 乔布斯曾于2002年表示:“史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)是否喜欢PC?迈克尔·戴尔(Michael Dell)是否喜欢PC?这些人并不喜欢他们制造的东西。 而这里的人们才是。 ”乔布斯还曾明确表示,在他离开的那些年中,苹果追逐短期利润,而牺牲了他更加看重的长期目标。
不为人知的片段

  以下是乔布斯一生中少见的一些片段,乔布斯在这些时候展现了他感伤的一面。  

  1997年7月。 我问乔布斯,他是否看过TNT出品的一部纪录片《硅谷海盗》,这部电影主要关于他和比尔·盖茨之间的关系。 乔布斯在播出的第一晚就收看了这部纪录片。 他表示:“我记得,当我第二天走进苹果时,所有人都在看着我,想知道我在想什么。 那一晚,拉里·埃里森(Larry Ellison)来到我家。 他和他的朋友,以及我妻子和我一同观看了这部片子。 这是一部粗鲁、气量狭小的片子。 不过作为一名演员,诺亚·威尔(Noah Wyle)毫无疑问对我进行了大量的研究,包括我的行事方式和习惯。 因此我第二天打电话给他,告诉他他完成了出色的工作。 这部片子很糟糕,但这就是人生。 ”

  2004年1月。 乔布斯在每一次的Macworld展会后都会接受采访。 一天中的最后一次采访往往风险最大,但往往也收获最多。 如果乔布斯感到疲劳,你可能只会有几分钟的时间。 不过如果他感觉不错,那么你可能会有15分钟时间。 一般情况下,他会坐在凳子上,喝着茶,面前放着新产品。 他会问:“这难道不是很好吗?其他人可做不出这种东西来。 ”

  在这一天,乔布斯发布了音乐编辑软件GarageBand。 不过我希望讨论一些别的东西,即当月到来的Macintosh的20周年纪念日。 我问乔布斯,在20年前他是否预见到,他所说的“非常出色”的计算机会发展成当前的模样。 乔布斯表示:“我将会被彻底震惊。 Mac电脑一次只运行一个应用。 这是一个工具,可以是铲子、锄头和螺丝刀。 不过,这像是一个环境,像是一个360度全方位的包围。 我们那时甚至没有电子邮件,而现在则无所不有。 Mac电脑是我的通讯工具、电子邮件工具、音乐工具,以及关于我的一切。 我与家人在一起,去苹果开会,我开车、吃饭,使用电脑。 这就是我的生活。 ”

  2003年10月。 我总是很高兴看见乔布斯推出新款iPod。 每一次演示结束后,在后台乔布斯会将所有iPod排列在一起,就像是蒂凡尼柜台中的订婚戒指。 乔布斯会告诉你,他最喜欢其中哪一种颜色。 在这个下午,乔布斯发布了最新的iPod软件。 我向他询问了在演示时使用的不同寻常的音乐。 乔布斯没有选择传统的鲍勃·迪伦(Bob Dylan)或Grateful Dead乐队的音乐,而是选择了约翰·卡什(Johnny Cash)演绎的甲壳虫乐队的《In My Life》。 乔布斯承认,他使用这首音乐是为了向刚刚去世的卡什致敬。  

  乔布斯表示:“这是他制作的最后的唱片之一。 当他去世时,我去了现场,看到他的所有遗物。 这非常令人动容。 你可以想象他向妻子的演唱。 在这个快节奏音乐的时代,放慢下来,聆听这样的音乐很好。 ”卡什的歌词中唱到:“所有地方都有着自己的瞬间/与我仍记得的爱人和朋友一起/有人已经去世,有人仍然活着/在我的一生中,我爱他们所有人。 ”

  就在这个月,乔布斯得知自己罹患了胰腺癌。  

  2004年7月。 当我第二年夏天再次前往库珀蒂诺市采访他时,我能看到死亡的阴影笼罩在他的心头。 当我拿出用于录音的iPod时,乔布斯很惊讶地发现我的iPod上有一个塑料外壳,而他认为这是令人厌恶的。 他要求我赶紧丢掉这个外壳。 他表示:“我认为不锈钢外壳看起来更好。 可能这就像我们。 我明年就要50岁了,我就像是一个伤痕累累的iPod。 ”

  这样的说法当时看起来只是一个玩笑,不过当我知道随后发生的事情后,这令人心酸。 就在几周后,乔布斯接受了癌症手术。 在乔布斯生命的最后几年中,我很少见到他。 由于因病休假,乔布斯不会再接受太多的采访。 而我随后加入《连线》杂志也意味着,我不会像以前一样经常性地写作。 在一些情况下,我会向他发电子邮件,了解他是否愿意就某一话题在幕后发表看法,或是谈论他自己的观点。 当他感兴趣时,他会回复我的邮件,我们随后会进行很长的讨论。  

  今年早些时候,我前往加州进行访问。 当时乔布斯正在最后一次病休,我的朋友约翰·马科夫(John Markoff)联系上了乔布斯。 马科夫是《纽约时报》的科技记者,他报道乔布斯的时间比我更长。 他写信给乔布斯,询问我们是否可以拜访他。 我们并不是为了采访,只是路过时想与他聊聊。 乔布斯同意了,我们第二天见了面。 没有任何录音器和笔记本,我们在悠闲的氛围下进行了90分钟的谈话。  

  在我离开时,我感觉到,乔布斯知道对他来说重要的是什么。 他会花时间与妻子和孩子在一起,并尽一切可能为苹果做一些事情。 这一切结束于2011年10月5日,并没有持续很长时间。  

  一些年之前,乔布斯曾经解释了为何在“Think Different”广告中使用那样的画像。 他表示:“实际上,这是我工作中最好的一部分。 关于如何向其他人表达你的立场以及价值所在,我们思考了很长时间。 如果你不是很了解某人,你可以问他们,‘谁是你的英雄?’通过了解他们心目中的英雄,你可以很好地了解一些人。 ”如果苹果再次开展这一营销活动,那么我知道谁是我的英雄。
乔布斯当时围绕着会议桌跳起了舞,而席勒和艾维则与乔布斯呼应。 是的,他就是一名表演者。 不过更多的时候,他是苹果最狂热的粉丝。 乔布斯常常把话题从自己身上引开,转而谈论他的团队。 乔布斯会攻击竞争对手,但会在我记录他最恶毒的言论时要求我放下手中的笔。 不过,情况并不总是这样。 他从不掩饰对微软以销售为导向的战略的批评。 乔布斯曾于2002年表示:“史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)是否喜欢PC?迈克尔·戴尔(Michael Dell)是否喜欢PC?这些人并不喜欢他们制造的东西。 而这里的人们才是。 ”乔布斯还曾明确表示,在他离开的那些年中,苹果追逐短期利润,而牺牲了他更加看重的长期目标。
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很是受启发 啊。 谢谢楼主的分享
一代王朝!乔布斯,应该算是一个英雄,起码在业界他算
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