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品牌需要故事:把产品故事化到底有多重要?


一、人对故事的记忆更为深刻。试想,同样一款产品的文章推荐。单调的产品功能介绍远没有绘声绘色的产品案例的故事让人印象深刻。
二、故事具有更好的延续性。产品和产品的故事就像一个点与一条线,产品完善的再好,无非就是把这个点扩展的稍微大一点;而一条线,虽然线的一头并不大,但它可以无限延长,超越时间与空间的束缚。(卡地亚延续了100多年前的故事),甚至是产品不在了,故事却依旧还在延续下去。

三、故事的传播性更强。笔者曾经为一位即将结婚且不懂珠宝的好友介绍结婚钻戒。当时就是介绍卡地亚与蒂芙尼两个牌子的钻戒。因为当时刚入行,对卡地亚的历史还不是特别了解,只知道是一个很大的品牌。所以当时只给他讲了蒂芙尼《珠光宝气》的电影故事,同时也告诉他说,卡地亚是一个非常大且历史悠久的品牌。最后朋友选择了蒂芙尼,问起原因,他说把这个故事连同蒂芙尼的钻戒一起送给女友,比送一个更贵的卡地亚钻戒能更让未婚妻感动,且他也希望能和未婚妻有这么美好的爱情。事后证明,他是对的,只是因为这个美丽的爱情故事。

四、故事具有神秘性。越是久远的故事,我们会觉得越神秘,从而激发人们的原始好奇心,把这个故事牢记在心里,也间接的把与此故事同步的产品牢记在心里。而产品恰恰相反,越是时间长,发现缺陷越多,然后最终就会淘汰,并从人们的记忆中消失。

当然,必须强调的是,好的产品是基础,没有好的产品,你就算给这个产品再美的故事,那也是会消亡的。
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